Более 550 тысяч звонков от жителей Московской области приняли операторы
контакт-центров МФЦ региона в январе
С начала пандемии количество звонков в контакт-центры увеличилось. Это не стало
препятствием для операторов центров: сотрудники МФЦ продолжают помогать
жителям в решении вопросов.
Среди тем, которые наиболее интересны жителям:
услуги, которые можно получить в МФЦ
проверка статуса заявления
предварительная запись в МФЦ
график работы, адреса офисов МФЦ
вызов врача на дом, запись на прием к врачу или на вакцинацию
В контакт-центр МФЦ Подмосковья можно обратиться по номеру единой горячей
линии 122.
Время работы контакт-центра:
08:00 - 20:00, понедельник - суббота,
по вопросам COVID-19 - круглосуточно.
Напомним, узнать о загруженности офисов МФЦ, посмотреть адреса и график
работы МФЦ, проверить статус заявления в любое удобное время можно на
региональном портале госуслуг Московской области www.uslugi.mosreg.ru