Уважаемые жители Можайского городского округа. Информируем Вас о том, что с 13.05.2019 в
работе МФЦ произошли существенные изменения.
1. Головной офис МФЦ переехал по адресу г. Можайск ул. 20 января д.6. На текущий момент в
новом офисе функционирует 15 окон приема График работы пн-сб с 8:00 до 20:00 без
перерыва на обед.
2. В связи с низкой востребованностью закрыты все удаленные рабочие места МФЦ в сельских
поселения городского округа за исключением Уваровки. 2 рабочих места, расположенных в
Уваровке по адресу ул. Торговая д.9 перешли на 5ти дневную рабочую неделю пн-пт с 8:30 до
17:30.
3. Неизменно продолжают работать 2 окна приема на территории банка ПАО «Возрождение»
по адресу г. Можайск ул. Красных Партизан д.4 с графиком работы пн-пт с 9:00 до 18:00
С 1 июня 2019 года действует новый порядок урегулирования споров
потребителей со страховыми организациями
С 1 июня 2019 года для урегулирования спора со страховой организацией
по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО до обращения в суд Вы обязаны
обратиться к финансовому уполномоченному. По другим видам
страхования новый порядок урегулирования споров будет действовать с
28 ноября 2019 года.
Подать обращение финансовому уполномоченному Вы можете, в том
числе, и через личный кабинет на сайте finombudsman.ru. Для обращения
через личный кабинет вы можете воспользоваться компьютерами в
секторе информирования и ожидания МФЦ.
Новый порядок досудебного урегулирования споров установлен
Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об
уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Указанный
закон вступил в силу 3 сентября 2018 года. В отношении договоров
страхования, которые были заключены до 3 сентября 2018 года,
потребитель по своему усмотрению вправе заявить свои требования
финансовому уполномоченному или в судебном порядке без
предварительного обращения к финансовому уполномоченному.
